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问需问计解难题 做深做细三服务
来源:王莹莹  发布时间:2020-07-27     点击:


为全面落实“有序保障复工、恢复经济运行”的要求,今年以来,排水公司全面深化“三服务”,多措并举、多管齐下,既当好“指导员”,又当好“监督员”和“勤务员”,助推企业复工复产。
  一是面对面讲政策,当好指导员。由公司领导积极带头,对服务区域内的供排水大户进行走访调研,深入了解企业关于复工复产涉“水”的有关需求,面对面解释疫情期间污水费降价减负的惠利政策。二是心贴心解难题,当好监督员。该公司在日常管网巡查中发现沃洲镇中邦塑粉科技有限公司流量计显示异常,经过多次实地勘察和上门沟通,确认其污水管网排放存在问题。5月27日,该公司组织技术人员对其污水管道改造进行全程指导,顺利解决流量计异常问题,减少企业经济损失。三是实打实助发展,当好勤务员。该公司以优化营商环境为服务企业的重心所在,主动作为送服务上门。该公司人员在日常走访中发现拔茅镇交投集团沥青搅拌站已建成,却没有办理相关污水入网的手续,即主动上门沟通对接污水入网工作,在认真听取企业单位对污水服务诉求后,在几日内管道安装顺利完成污水入网。
  在开展“三服务”活动中,该公司始终坚持以党建引领,发挥党员先锋作用,以严谨细致的工作技术和主动优质的服务态度,赢得企业、群众和基层的一致认可。



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